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        【快訊】抗擊疫情在行動 日立建機與您共克時艱

        農歷新年伊始,新型冠狀病毒肺炎疫情不僅讓新春的喜慶氛圍大打折扣,更為各地的節后復工蒙上了一層陰影。特殊時期,責任企業紛紛行動,眾志成城,攜手共克時艱。目前各地工程項目受疫情影響存在多重未知因素,多數客戶面臨較大壓力,日立建機主動調整銷售與租賃政策,旨在幫助客戶平穩度過困難期,以細致關懷為高質量復工做好準備。

        銷售方面,日立建機攜手各地經銷商全面展開云咨詢、云選機、云采購服務,將部分線下工作搬至線上,并推出網上支付定金贈送相應配件、參與挖掘機團購贈送配件等優惠活動,降低客戶購機成本。

        為解決客戶復工前后的種種疑問和顧慮,日立建機明確專項服務應對舉措:成立以服務高級專家為首的緊急應對小組,對客戶遇到的突發故障給予最專業、細致的解決方案,并借助Consite遠程監測系統和電話、微信等方式幫助客戶在第一時間處理問題,有效減少停機時間。同時,日立建機針對疫情嚴重地區設備需長時間停機的客戶,服務團隊就確認液位、檢查電路、暖機等開機前的保養項目進行詳解,力保久置設備的順利復工。

        嚴峻疫情當前,全社會攜手互助,定能撥云見日、重回正軌。日立建機集團將與全國經銷商伙伴并肩向前,與各行業客戶齊心共勉,盡一份責任,與中國共渡難關!


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